怎样从繁杂中找到核心关键(2/5)
-工具:思维导图、金字塔原理(MECE原则:相互独立、完全穷尽)。
-**关键路径法**:在复杂流程中,找到对结果有决定性影响的节点。
-例:产品上线延迟时,先定位瓶颈环节(如测试环节耗时过长)。
---
###**3.追问「为什么」**
-**连续5Why分析**:通过连续追问,穿透表象找到根本原因。
-例:用户流失严重→为什么?功能体验差→为什么?核心功能响应慢→为什么?服务器负载设计不合理→**核心**:优化架构。
-**逆向思考**:如果只能保留一个要素,哪个会让整个系统崩溃?这就是关键。
---
本章未完,下一页继续