第29章 盘古开天（一）（2/5）

那么这些数据，以及书评区一篇中肯、客观的帖子，就成为了中间人。

这些东西，比的榜单更有说服力，这就是意见领袖。

两极传播认为，信息根本就不是从媒介到受众，而是从一极传播到另一极。

也就是，从媒介到意见领袖，再从意见领袖传播到受众。

最直观的例子，就是包括央妈在内的很多官媒新闻，普通人都看不懂，谁会见了谁，上面发了哪哪文件，看了半天，也不理解。

最后得出结论——无趣，导致很多人都不看央妈新闻。

其实，即便用通俗能懂的方式报道，传播效果也都差不多。

可是，别担心，央妈的新闻是肯定能传到你身上的。

是要通过意见领袖去解读，转化成普通人能懂的形势，最后到达受众。

齐磊大概地解释了一遍，“至于为什么会出现意见领袖？为什么意见领袖比直接传播效果好？这涉及到第三人理论，一会儿再说。”

“啥叫第三人理论？”

寇仲琪是个急性子，你别一会儿再说啊，现在就说！

廖凡义在底下听的实在是烦，你先给我分析案例不行吗？还得让我在这听理论基础？

寇仲琪一发问，廖凡义突然来了一句，“董校长是个好人。”

董北国一愣，怎么扯我这来了，皱眉假意呵斥，“少拍马屁！”

大伙儿登时低声一笑，缓解了一下气氛。

结果，齐磊和陈姥爷一听廖凡义这句，就明白廖凡义在干什么。

两人登时交换了一个眼神儿，然后起身出了教室。

就站在教室门口，开始交谈，“董校长真是个好人啊！”

屋里的董北国一挑眉，突然感觉这个马屁更中听呢？

无语苦笑，“你们这帮人啊，瞎夸什么夸？”

已经不是马屁，而是界定为“夸讲”了。

大伙儿又笑，也看得出来，董校长和之前对廖凡义的态度明显不同了。

然后，就见齐磊和陈姥爷回到教室，和廖凡义三个人一摊手，“这就是第三人效果！”

董北国：“……”

没懂！！

其他人也没懂。

没懂就对了，有了前面这个小实验，一说就懂了。

陈姥爷干脆帮齐磊上课，“这么说吧，如果说媒体是第一人，受众是第二人！”

“董校，你是不是觉得，信息传播最高效的渠道是从媒体到受众？，也就是从第一人到第二人？”

董北国点头，“那肯定啊！”

陈姥爷，“不是！”

董北国，“不是？”

“对！不是！”陈姥爷道，“这只是一种错觉，就像两极传播里说的一样。”

“事实是，当第二人受众接受第一人媒体信息的时候，总是带着怀疑态度。”

“也总是认为自己是最清醒的，而别的受众远没有自己认识的清晰、理解的全面。所以，信息的影响一定是别人比自己大。”

“也就是说，只有少部分人（第二人）会从第一人获取有效信息。”

这时，张路臣开口了，“这是个心理学效应，根源在于人都是想听到真话的，也就是真实的评价，可又在潜意识里想得到夸奖。”

“所以，当别人（第一人）当面夸奖你的时候，你（第二人）潜意识里，会怀疑这是不是真话。”

“就像廖老师夸董校，董校第一反应就是这是拍马屁，不是真话。可是，董校喜欢这样的夸奖。”

“于是，当齐磊和陈教授（第三人）夸讲的时候，你认定这是真话，因为他们是在你不在场的情况下做出的评价。”

“这就是第三人理论，既满足了听真话的需求，又满足了被夸奖的需求。”

“应用到社会传播的时候，就是媒介（第一人）向你（第二人）传播一个信息的时候。”

“你也天然的会怀疑第一人的动机、真伪，甚至你对信息已经做出判断，也会存在是否正确、是否符合群体认知的潜意识不确定。”

“这个时候，就需要第三个人来佐证第一人的信息，以及你的判断。”

“这也是为什么会出再两极传播的原因，更是为什么意见领袖会成为中间人的原因。因为，意见领袖就是第三人！”

“可以同时满足真话和夸奖的需求。”

众人纷纷点头，要是张路臣直接说理论，可以模棱两可，但是有了前面的小实验，就好理解得多了。

就是董北国脸上有点挂不住，“我才不愿意你们夸我呢！”

大伙也不说破，嘴硬罢了。

这时，张路臣继续道：

“第三人！才是左右信息导向的关键。”

“再说直白些，我们日常信息的接收，其实都是被第三人左右的。”

同样是的例子，读者不相信榜单，却要从榜单上得到书籍的信息，再通过第三人，决定是否阅读。

而这个时候，做为第三人的数据和书评，就会左右读者的取向，以及判断。

是不是很不服气？

我看什么，什么好看。我做主，别人左右不了。

可实际上：

一本数据漂亮、又是白金作者，书评都是深度解析、赞赏的书，在开始阅读之前，你就会留下潜意识，即便有不如意的地方，你也会认为这都是个别段落，过了这段还有惊喜，毕竟那么多人说好。

可是，一本数据惨淡，普通作者，书评都是骂，别说会不会打开看，就算看了，也会带着有色眼镜去看，一个毒点，“果然不太行，走了。”

酒香不怕巷子深，那是少数个案，大多数好东西，真的怕埋的深。

（所以，月票呢？书评呢？）

……

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“这……”

张路臣的解释一出，不但几个大一学生有点接收不了，连看热闹的唐成刚等人也有点愣。

“我...能提个问题吗？”

唐成刚忍不住了，他一向认为自己是一个有主见的人，毕竟也算是成功人士了。

可现在你告诉我，我其实没有主见？我被第三人左右了？

“这个东西不尽然吧？怎么感觉…不太真实呢？”

这回却是齐磊开口了，“唐爸，你还记得导致你收购药厂的那次家宴吗？”

唐成刚愣住，“记....记得啊？”

齐磊，“药厂有许可证和药方、塑料厂的技术没有壁垒优势、尚北大米的加工，这些信息，您本来都是知道的。可是，习惯的性思维方式让您把这些信息都过滤掉了。”

“直到，我帮您把这些信息重新串联，排列组合之后，您马上就做出了与原本截然不同的判断！”

唐成刚：“……”

齐磊，“我...就是那个第三人。”

唐成刚：“！！！”

齐磊，“人是无法有效处理所有信息的，人也是天然的追求高效率的。”

“所以，本能让我们武断的处理大多数信息，每个人都离不开第三人！”

“就拿唐爸你来说吧，在商业行为上，您确实可以排斥第三人，很难被第三人左右。可是，在其它方面，你做不到全知全觉。”

唐成刚有点傻眼，“这....”

张路臣此时道，“人的最高境界是知行合一！可是试问千古，也就两个半。”

“我们绝大多数人，以为了解自己，其实只能算是一知半解。很多时候，只不过是在应和第三人的观点。”

“不过……”安慰道，“第三人效应只要你知道了，以后再遇到信息判断的问题，会警觉，不容易再被第三人左右思想。”

“这是有科学依旧的。”

这话一出，大伙儿松了口气。

嗯，谁都想要自由意志，谁都不想被别人左右思维。

张路臣看着齐磊，“说正题吧！”

“你在今日说法的反常表现，我们大概能理解，满足了观众的使用与满足”

见几个大一新生，还有外行，都迷惑。

“举个例子吧，我们每天都要吃饭，这就是使用，对食物的需求。”

“今天晚上我想吃肉，可是晚餐你却只给了我一份清炒蔬菜，我没有得到满足，必然就不高兴。可是，你要给了我一份肉，那就是满足了。”

“在信息获取上，也是同样的道理。我从一个社会名流身上，能得到什么使用体验？”