第631章 半夜换房(2/5)
“是我,怎么了,你们这么晚打电话,知不知道已经打扰到客人休息了?”关小荷语气不算和善,甚至很生气。
客服连忙道:“实在不好意思,打扰到您休息了,事情是这样,我们刚刚刷新系统,发现因为我们的操作失误,出现了一个问题,那就是您所入主的总统套房实际上在今天上午已经被人预定了,现在那位预定的客人已经到了,所以我们只能打电话跟您商议一下,您能不能换一个房间?”
“什么,换一个房间?”
关小荷的火气腾的一下上来了,压都压不下去,怒斥道:“你们酒店是不是有病,明明是你们出的问题,为什么要我们客户帮你们买单,我现在都睡下了,你让我起来换个房间,你觉得可能吗?”
“实在对不起,关女士,我们也跟那位客户商量了,可对方是一个大家庭入住,而我们酒店的其他总统套房都住满了,所以我只能跟您打电话商量,实在不好意思,是我们的问题,我们可以帮您换一个豪华间,免除您一切的费用。”客服不断道歉。
“我不需要你们免除费用,我在这住的挺好的,你们想让我换就换,怎么可能,我累了,希望你们不要再打扰我了。”关小荷气的要死,砰的一声便挂上了电话。
“真是有病!”
她骂了一句,再次盖上被子准备睡觉。
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