第八十八章 培训服务员与蒸馏白酒（2/5）

“服务的宗旨是友好高效和温馨的服务氛围，你们要做到热爱自己的工作，保持愉快的心情，将工作当成一种乐趣。”忽悠王开始正式上线了。

“下面我说一下具体的行为准则：每一个人都要做到眼里有活儿，要有眼色”王寅看着他们慢慢地说道。

“要保持微笑服务，不能将生活中的负面情绪带到工作中来”

“追求人性化服务，一切从客人的角度出发考虑问题，你们要去适应客人而不是让客人适应你们”

“要认真仔细的做好每一件事，要做到换位思考，假如你是客人，来到咱们酒楼让客人感觉花钱来咱们酒楼是来享受的，而不是受气的。”

“服务无小事，服务无止境”

王寅口嗨完后，发现一群奴仆正满脸茫然的看着他。

玛德，光顾着嗨了，没考虑他们的接受程度

“下面我给你们具体讲解以下”王寅无奈，自己装的x，蛋疼着也得装完

半个小时后

“好了，现在你们两人一组，分别扮演客人和服务员，自己多练习练习。”王寅布置完任务便一屁股坐在摇椅上葛优了起来。

吃过午饭，王寅验收了一下众人的练习成果，纠正了其中的一些错误，便让他们继续了起来。

下午1点左右，出去买酒的贾维斯和秦怀玉回来了，十几辆马车在将军府门前排了一排，甚是壮观。

贾维斯正指挥者随行而来的赵家庄众人一坛坛的将酒搬进将军府，放到了王寅别墅隔旁边的房子前面。